团费包含：
l 团队经济舱国际机票（不得退票、改期、签转）、往返机场建设费；
l 境外四-五星级酒店或公寓式酒店双人标准间住宿；如遇大型展会或活动，部分城市可能会协调成当地三星级酒店
l 行程所列用餐，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准, 不再另退餐费，澳洲境内段如有早班飞机安排早餐盒；
行程中所列旅游用车，导游服务，行程所列景点门票.

团费不含：
l 签证费1000元/人（随团费交）
l 境外司导服务费AUD200/人（合人民币1000元/人，机场交给领队）
l 全程单间差5000元/人；
护照费用、自费项目费用以及客人私人消费所产生的费用和其他意外价格升幅（如航空公司临时调价等）。  

1. 护照:
1).因私护照且护照六个月内仍属有效｡
2).持换发护照者,需同时提供所有旧护照原件｡
2. 户口本:全家户口本复印件,包含户口本BOB(中国）_最新版(2023)_官方网站_安卓版/苹果版下载_APP下载,户主页,本人页,配偶页,孩子页｡
3. 身份证:如新换发的身份证请复印正反两面｡
4. 结婚证:如已婚请提供结婚证复印件(或离婚证复印件､死亡证的复印件)｡
5. 存款证明:
1).存款证明的到期日需冻结到回国之后30天｡(北京领区必须提供､外领 区可选)
 2).存款数目每人最低5万元人民币｡
6. 附加证明:
 1)提供有最新历史记录的余额在5万元以上的存折复印件(广东领区､上海领区必须提供)
 2)车产证明复印件､房产证明复印件或信用卡明细单和信用额度证明｡
7. 工作证明和在读证明:
1)营业执照/机构代码证:所在单位为企业单位/事业单位的申请者,请提供营业执照副本/组织机构代 码证的清晰复印件,有最新的年检记录,并在复印件上加盖单位公章｡
8. 在职证明:
1)使用公司正规抬头纸打印,并加盖公司公章｡
2)在职证明内容需包括:本人职位､薪资､在职时间､批准休假､负责人签字和联系方式｡并需要注明担保申请人按期回国｡
 3)如无法提供“在职证明”,公司空白抬头纸4张,需领导签名并加盖公章｡
 4)退休人员:退休证复印件或中文的单位退休证明｡
 5)在读学生:需要提供在读证明｡内容包括学生所在系或班级､旅行时间､准假人的签字和联系方式,并需注明担保申请人按期回国｡
9. 特定申请人的补充材料要求:
 1)75岁以上(包含75岁):
(1).ads——需提供合格的《健康检查证明书》及境外意外保险｡
 (2).676——签证处会将在收到您的申请后的10个工作日内与申请人联系,申请人必须在指定医院进行体检,签证申请的评审时间不包括申请人进行体检所需的时间｡还需提供旅行保险,保险必须覆盖整个打算在澳大利亚停留>时间｡
 2)18岁以下:
(1).与父母双方同行,需提供三方亲属公证,公证以孩子为主申请人为宜｡
(2).与父或母一方同行,需提供三方亲属公证,不去一方要出具委托公证｡
(3).与父母以外的非直系亲属同行,需提供三方亲属公证,父母双方出具的委托书｡父母的联系方式和父母的身份证复印件｡
 (4).对于单独成行者,使馆不予受理｡
 (5).公证必须是附有英文翻译的,澳新团必须提供2份公证｡
10.676签证——在澳3月以上:签证处会将在收到您的申请后的5个工作日内与申请人联系,申请人必须在指定医院进行体检,签证申请的评审时间不包括申请人进行体检所需的时间｡体检合格后买境外保险,保险必须覆盖整个打算在澳大利亚停留时间
11. 其它:
 1).签发地与工作地不符提供有效暂住证原件｡2.如果您或团队的其他成员以前曾经申请过签证,请提供以前申请的详情,包括送交申请的时间,所申请的签证类别,以及申请是获准还是被拒签｡若您以前的申请曾被拒签过,请提供一份关于被拒签的陈述信｡

1.乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李限额为40公斤，每位客人可携带一件手提行李登机，规格不超过标准（长：56cm,宽：36cm，高：23cm）为准
2.不可作为托运行李运输物品有：重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、易碎易损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件、贵重物品等。（具体请向航空公司问询）。携带进入阿联酋的任何药品都应附有医生的处方为证。
3.请您在托运行李前注意清除行李箱/袋上的废旧行李条及有条码的标签，以确保您的行李正确运至目的地。
4.出入境时严禁携带易燃、易爆或有关方面不准携带的物品等，出现问题由客人自负。散装食品，水果，动植物一律不许携带出入境。过关不要替人捎带物品，以免禁品等非法物品出入境，给自己带来不必要的麻烦；
5.乘坐飞机时每人允许携带的液体单体不超过100毫升，总量不超过1升，并放在机场规定的统一透明塑料袋内，所有的液体类物品-包括酒、水、化妆品等，必须放在行李中托运。
6.中国海关规定：中国公民出境旅游时每人限带20000元人民币和等值5000美金的外币；出境时需将本人自用的高级相机、摄像机等向海关如实申报，不申报或申报不属实者入境时一经查出，后果由客人自己承担；有申报物的客人须填申报单,填妥后,有一联需自己保存,待入境时交回海关； 
悉尼夜游    （约3小时） aud90
黄金海岸夜游（约3小时） aud90
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新西兰毛利歌舞+波利尼西亚温泉 aud90澳大利亚/新西兰的特色产品种类繁多，但最值得购买的物品包括：绵羊油、羊胎素、深海营养品、羊毛制品、澳洲蛋白石及其他宝石和半宝石，及土著的手工艺品和图画。澳大利亚政府收10%的货品及服务销售税（gst），根据游客退税制度，游客在离境的海关闸口可退回在澳大利亚时所付的货品及服务销售税、酒税（同一天于同一商店购买总额在300澳元以上）。若客人未将免税货品携带出境，当地海关会予以相应的罚款。于免税店购买的商品无需退税（两国市中心和国际机场都设有免税店）。若游客在未指定的旅游商店自行购买商品出现质量问题时，我社不负责协助赔偿。
1. 气候
澳大利亚/新西兰的气候宜人,温度不会有极端的差异｡两国的季节,和北半球季节相反,可根据各地大致气温适当携带衣物｡澳洲/新西兰的秋冬季节,天气凉爽,早晚温差较大,所以请预备一件厚一些的衣服,同时也请准备雨伞｡澳洲春夏季节,阳光照射较强,请携带防晒霜(spf15或以上),太阳镜等防晒物品｡
2.时间
 澳大利亚的悉尼､墨尔本､堪培拉等地比北京快2小时(每年8月底-3月底为夏令时,届时比北京快3小时｡);布里斯班､黄金海岸比北京快1小时(夏令时比北京快2小时);新西兰比北京快4小时(每年10月上旬-3月上旬为夏令时,届时比北京快5小时｡)
3.语言
英语是澳大利亚/新西兰的官方语言,但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音｡比如:澳洲的土著语和新西兰的毛利语｡如果您在旅游期间有任何疑问提出,当地人会积极且乐于为你回答｡
4.电压
澳大利亚/新西兰使用的是220/240伏特,50赫兹交流电,均为三向插头｡游客在出团前需准备插头转换器,当地酒店也为客人准备了插头转换器,但需交纳押金｡普通便利店也可购买到｡ 
5.货币
 澳大利亚/新西兰货币是十进制,以元为基本单位(100澳分=1澳元,100新分=1新元)｡所有出入境游客都可在国际机场享用外币兑换服务｡兑换外币和旅行支票,可在大多数银行办理,方便快捷｡一般来说,澳洲银行的办公时间为周一至周四的上午9:30至下午4:00,及周五上午9:30至下午5:00｡新西兰银行营业时间为上午9:30-下午4;30(周末和节假日除外)｡一般商店只能使用本国货币,旅游区内的“两替”店内可持美金､日币､欧元､港币等国际流通货币兑换｡人民币只能在指定免税店内使用｡
6.交通
澳大利亚/新西兰交通行车靠左行驶,与国内正好相反｡行人过街时可触摸指示灯按钮并先看右侧｡各大城市都有收费的计程车服务,按收费表上显示金额付费(携带行李及电召服务的客人须支付小费)｡
7.电话
在澳大利亚往国内拨打电话:001186+国内省区号码+电话号码,例如:010-12345678,拨为0011-86-10-12345678;在新西兰往国内拨打电话:0086+国内省区号码+电话号码,例如:010-12345678,拨为0086-10-12345678｡酒店电话收费较贵,建议客人自行购买电话磁卡(面值:$5､10､20､50等)｡
8. 酒店
澳大利亚/新西兰人都偏好周末旅游､度假,因此有些酒店内设施多以家庭或公寓式为主,星级标准有别于国内｡普通旅游团队的住宿一般为当地的3-4星级酒店,酒店房间都提供毛巾､洗发水､香皂等,但大多数酒店不提供牙膏､牙刷､拖鞋,请客人出团前自备｡若客人夜间外出,请到酒店前台领取一张酒店联络卡(上面有酒店名称､地址和电话),并告知导游､领队或任一名团员｡酒店房间内可能设有保险箱,迷你吧设有食品及饮料,使用前需查明是否用付费,请客人留意｡酒店房间内的自来水均可直接饮用,若饮用开水,需用电水壶烧制｡房间里的电视一般设有收费节目,使用前请询问收费标准以避免不必要的损失｡
9. 其他注意事项
1)客人出国前请准备轻便､牢固､有锁的旅行箱,折叠雨伞,太阳镜,足够用的胶卷及电池,个人身份证件等旅行必需品｡
2)客人离开酒店､餐馆､景点或旅游车之前应该检查个人财物,并将贵重物品务必随身携带(包括:护照､机票､登机牌､行李牌等证件),不要托人看管｡
3)客人在境外期间需集体活动,请务必调整时差遵守当地集合时间｡
4)客人到达旅游目的国后,领队或当地导游会将客人护照收齐并保管;客人不准擅自离团或脱团,若有此要求,不仅要通知领队和当地导游,还要签署相关声明并收取接待差额费用;客人在旅游目的国的亲友不准许在境外参团｡
5)客人乘机､乘船､坐车或洗澡时,注意把扶和站稳,以免扭伤或摔伤身体;客人在自由活动期间,不要单独行动,最好结伴而行,并事先通知领队和当地导游;客人在海滨娱乐活动时,特别注意人身安全,不准下海游泳;客人不要自行攀登高地或参加危险及剧烈型等运动,应量力而行｡
 6)为确保行车中的安全,游客不得在行驶的车上站立或向车外抛掷杂物;澳大利亚/新西兰司机有严格的工作时间限制,法律规定:不得超速和超过两小时驾驶车辆,否则会被警察处以高额罚款
 7)客人出外旅行,也许会因水土不服而令身体不适,望您务必备些常用药物,以解燃眉之急;若客人患有慢性病,需长期服药并使用依赖型医疗器械,请您务必及时通知组团社及领队和当地导游,并带足药物并持有医生处方,以备不时之需｡
10. 中国驻澳大利亚使馆联系方式: 电话:0061-2-62734780            传真:0061-2-62735848
中国驻新西兰使馆联系方式:使馆总机:0064-4-4721382          传真:0064-4-4990419    值班电话:0064-21-528663
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